为了帮助相关责任主体准确、快速、公正地解决事故纠纷,使学生健康成长,文章首先阐述了校园安保服务外包的概念、学生意外事故的类型和有关法律关系界定;然后分析了学生意外事故处置遇到的主要问题,包括舆情应对复杂化、部分学生及监护人处事情绪化、学校及教师处境被动化、安保服务公司处置消极化、第三方机构功能发挥软弱化;最后提出了校园安保服务外包背景下学生意外事故的妥善处置办法,包括提高舆情应对能力、提高法律运用能力、提高风险分散能力、提高政府履职能力、提高后续工作服务能力。
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