在交通客流形成原理的基础上融入效用理论,对分析城市居民的交通需求非常有帮助,效用理论对城市轨道交通运营管理水平优化具有促进作用。文章主要分析城市轨道体系交通客流形成的交通需求以及交通出行决策,科学选择交通方式,结合实际案例说明效用理论背景下的城市轨道交通运营管理优化策略。