摘要

目的研究PDCA循环管理在临床优质护理及质量控制中的应用效果。方法选取2017年9月—2018年9月我院收治的住院患者112例,随机分为对照组和观察组,每组56例。对照组采取常规护理管理,观察组采取PDCA循环管理,比较2组护理质量评分、护理差错发生情况、患者满意度。结果观察组病房质控评分(96.46±2.25)分、毒麻抢救评分(95.42±2.33)分、护理表格评分(97.26±2.15)分,均高于对照组(P<0.05)。观察组护理差错发生率为3.57%,低于对照组的17.86%(P<0.05)。观察组患者总满意率为96.43%,高于对照组的71.43%(P<0.05)。结论在临床优质护理及质量控制中采取PDCA循环管理,能进一步提高护理质量,减少护理差错,提高患者满意度。

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