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摘要
本文的目的是探讨风险管理在护理管理中的应用价值。方法:在我科中选取2014年3月-2015年3月住院患者80例,随机抽签选取50例,对照组实施常规管理,研究组则开展风险管理,整理分析两组的临床疗效。结果显示实施风险管理的研究组,在患者投诉、护理质量及护理满意度等方面都比对照组好,与对照组比较差异有统计学意义(P<0.05)。研究结论是风险管理在护理管理中的效果比较好,可以有效的降低风险发生概率,提高患者的满意度,应该推广应用。
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单位阳泉市第一人民医院
