新媒体的基层社会治理功能及其实现路径

作者：李雅洁; 张清雅; 樊睿静

来源：三晋基层治理, 2020, (02): 35-40.

• 新媒体
• 基层社会治理
• 媒体融合

新媒体的产生和发展深刻影响着社会成员的生活和交往方式。其在基层社会治理中发挥着"监测—预警—应急""吸纳—动员—凝聚""沟通—服务—协商""监督—修复—重建"的功能,是新时代基层社会治理不可或缺的技术力量。同时也要看到,"数字鸿沟"带来的治理盲区,"键对键沟通"带来的治理悬浮,"非理性认知"带来的治理错位和"衔接不畅"带来的治理碎片化等困境,严重阻滞了新媒体的基层社会治理功能的有效性和全面性发挥。为此,必须通过加快新媒体参与社会治理的顶层设计、优化新媒体参与社治理的用户认知"框架"、强化舆论引导能力、构建全媒体传播格局等途径,促进新媒体在基层社会治理中功能的有效发挥。