护理岗位动态配合在急诊科优质护理服务中的应用

作者：吴灿明

来源：医疗装备, 2018, 31(01): 87-88.

• 护理岗位
• 动态配合
• 急诊科
• 优质护理

目的研究护理岗位动态配合在急诊科优质护理服务中的应用效果。方法对比某院实施护理岗位动态配合服务前后,急诊科优质护理的服务效果,包括急诊护理质量、患者护理满意度、护士工作压力等。结果实施护理岗位动态配合之后,急诊护理质量评分(92.31±2.21)分,患者护理满意度94.79%(91/96),优于实施前的(84.31±4.52)分、75.9%(63/83),差异有统计学意义(P<0.05)。结论护理岗位动态配合可提升急诊科优质护理服务质量,护理质量评分和护理满意度均优于实施前,满足了患者对护理服务的需求,降低了护士工作压力。

• 单位
  龙岩市第二医院