随着我国民用航空业的高速发展,空管领域相关知识越来越多,用户采用关键字搜索时需花费较多时间来甄选结构化知识,而基于知识库的问答机器人可有效解决上述问题。结合空管场景下问答文本特点,从词向量和分词的基础技术,到命名实体识别、意图识别、文本相似度计算和知识图谱问答的应用技术,综合分析了基于知识库的问答机器人在搭建过程中的相关技术,为问答机器人在空管的辅助决策系统中的应用提供思路。