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摘要
目的探讨PDCA循环干预在住院病案管理中的应用效果。方法选取医院2018年7月至2019年6月收治的住院患者112例,随机分为两组,各56例。对照组采用常规病案管理干预,观察组采用PDCA循环干预,比较两组病案质量和管理效果。结果观察组的病案质量高于对照组,病案返修率、投诉率低于对照组,患者满意度以及七日病案上交率高于对照组,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在住院病案管理中应用PDCA循环干预可以提高病案质量和管理效果。
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单位天津市儿童医院
