城商行场景营销三部曲:场景洞察、场景建设、场景运营

作者：康睿

来源：中国银行业, 2021, (02): 97-99.

<正>场景营销是一个系统工程,里面的工作千头万绪。简单来说,场景洞察、场景建设、场景运营这些关键要点缺一不可。在移动互联时代发展个人业务场景营销,对于处于传统营销模式下的城商行来说算是一次翻天覆地的大动作。随着移动互联技术的不断升级,商业银行个人业务转型发展进入了全新时期,在客户营销方面不断探索新的模式。在此过程中,"场景营销"被不断提及,许多银行通过场景营销获得了良好效益。