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摘要
选取典型个案"B发布"为研究对象,运用社会网络分析的方法与理论,对其评论区展开互动质量的验证性分析。研究发现,"B发布"的官方身份有助于激发互动网络的规模优势,但互动网络的质量更有赖于网络节点结构、互动品质、节点活跃程度、节点间的距离与关系;习惯于单向信息传播的政务微博常置网络舆情于不顾,对社交媒体互动场域存在适应障碍,其互动桥梁角色有名无实;文宣系统委托经营、强关系主导的网络结构,易强化政务微博互动网络的同质性和群间区隔,受畸形评价机制的诱导,可能营造出便于玩弄"数字游戏"的关系网络,让互动承诺异化为"表演型政治",错失弱关系公众提供的政策检视机会。研究提出凸显互动服务特色、强化职能部门在互动网络中的功能发挥、建立公众参与的多元评价机制等改进建议。
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单位福州大学; 阳光学院
