对海南酒店利用微信公众号开展网络营销进行了研究,使用网络调研、内容分析法等,对海南三星级以上酒店微信公众号开通情况,以及在公众号发布内容的类型与偏好等进行了分析比较,指出了海南酒店微信营销特征和存在的问题,提出了提升酒店微信营销效果的对策建议。