不断改善用户体验是快递企业加强自身竞争力的重要举措。针对送货时遇到用户不在的情况,提出了基于ARM的自助货柜系统设计。系统主要由ARM主控芯片、RFID身份验证单元、条码扫描单元、信息输入/显示单元、GPRS通信单元、视频监控单元、报警单元、货柜机械控制单元等部分构成,实现了自助取件功能,具有一定的实用价值。