PDCA循环管理在发热门诊护理管理中的应用效果

作者：王宗敏

来源：医疗装备, 2019, 32(22): 172-173.

• 发热门诊
• PDCA循环管理
• 护理管理

目的分析PDCA循环管理在发热门诊护理管理中的应用效果。方法选择2017年2—12月在我院门诊就诊的88例发热患者作为研究对象,其中2017年2—7月未实施PDCA循环管理的44例患者作为对照组,2017年8—12月实施PDCA循环管理的44例患者作为观察组,对比两组的护理效果、护理人员专业素质以及护理满意度。结果观察组护理文件质量、基础护理质量及专业护理质量评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理人员专业素质优良率高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 PDCA循环管理应用于发热门诊护理管理中,可以改善护理效果,提高护理人员的专业素质及护理满意度。

• 单位
  天津市滨海新区大港医院