综合目标管理在医院绩效管理中的分析与运用

作者：董晓明

来源：中国卫生产业, 2018, 15(36): 96-100.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.36.096

• 综合目标管理
• 医院绩效管理
• 护理管理水平

目的探讨分析综合目标管理在医院绩效管理中的运用效果。方法选取于2016年1月—2017年12月期间,通过以关键绩效指标法及综合目标管理法,与该院实际情况相结合制定综合目标管理医院绩效考核方案,通过将考核得分分别以各自权重系数纳入医院年度考核总分值中。对比分析绩效管理前后医院的绩效管理实际效果、医护工作者对绩效管理的满意度。结果经研究发现实施综合目标管理后,医院实施绩效管理后的医护安全、医护服务、职业素养、医护质量、科研教学相较实施前明显较优,实施前后差异有统计学意义(P<0.05);实施综合目标管理后的医护工作者对考核方法可行性、考核项目客观性、考核指标具体性、工作目标指导性、评分方法科学性、绩效激励效果共计6个指标,满意度相较实施前均明显较优,差异有统计学意义(P<0.05)。结论综合目标管理应用于医院绩效管理中,有效调动了医护工作者的工作积极性,同时也提高了医院的绩效管理水平,有利于提升医院护理管理水平,可以在临床中推广运用。