处于转型期的中国,随着经济的发展,社会矛盾不断凸显,涌入人民法院的纠纷逐渐增多,剧增的案件量因“案多人少”导致人民法院不堪重负。建立特邀调解制度化解社会矛盾纠纷,是深入推进多元化纠纷解决机制改革和深化人民法院司法改革的必要举措。文章从实践经验、规律、存在问题以及完善路径等方面对特邀调解制度进行探讨,以期促进其良性运行。