组织管理中感恩研究述评:一个多层次的理论模型

作者:郭一蓉; 宋继文; 郑晓明*; 陈黎梅
来源:管理评论, 2021, 33(01): 188-200.
DOI:10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2021.01.013

摘要

近年来学者和管理实践者逐渐认识到感恩在组织管理中的积极作用,然而,由于感恩这一构念在组织管理领域中的研究发展时间较短,相关理论和实证研究都亟待丰富和完善。基于国内外现有研究成果,本文介绍了感恩的内涵、特点和测量情况,并从组织管理的角度,对事件层面、个体层面和组织层面影响感恩的因素进行了全面梳理。同时,本文从放大效应视角、拓展-构建视角、道德情感视角、关系视角这四种理论视角出发,系统考察了感恩的作用机制,并在此基础上构建了感恩研究的多层理论模型。最后,本文基于现有研究存在的不足,从关注感恩的人际互动过程,探究感恩的形成、作用机制和影响边界,拓展感恩的研究理论,探讨感恩的溢出效应,丰富感恩研究的层次与范围,以及优化感恩研究方法这六个方面提出了对未来研究方向的展望,期望促进组织管理中感恩研究的发展。

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