基于数据驱动的高速公路出行服务精细化运营探究

作者：谢海强; 陈树秋; 陈健; 李颖聪

来源：中国交通信息化, 2023, (12): 28-31.

DOI：10.13439/j.cnki.itsc.2023.12.002

• 高速出行服务
• 用户画像体系
• 差异化收费模型
• 精细化运营
• 数据分析

伴随着我国新经济的迅猛发展,数字技术不断向各行各业渗透和赋能。从“信息时代”到数据驱动的“智慧服务时代”,海量的多源异构数据成为高速公路出行服务升级的出发点。本文基于数据赋能的角度,依据高速公路出行服务的精细化运营蓝图来划分层次,贯穿运营平台全生命周期的多个阶段,论述数据如何驱动出行服务精细化运营的深化升级,切实提升高速公路出行服务水平。