关系营销研究综述

作者：蔡升桂

来源：法制与社会, 2016, (36): 112-113.

DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2016.12.331

• 关系营销
• 中国
• 综述

本文对关系营销的含义、关系营销层次、关系营销给交换双方带来的利益、中国社会关系营销等进行了梳理,为企业建立和维护客户关系提供理论基础和实践指导。

• 单位
  贵州财经大学