摘要

入户走访是公安机关贯彻群众路线的主要工作方法,同时也是社区警务工作的主要内容。随着社会转型进一步加速,传统的入户走访面临着思路困境、策略困境、沟通困境和动力困境。霍夫兰说服模型作为社会心理学中有关态度改变的重要理论,其结构和作用效果分别与入户走访的构成要素和工作目标相契合。基于霍夫兰说服模型视角,从民警能力建设、规范沟通信息、改变情境信息、分析对象特征四个角度提出新解,以提高公安民警入户走访“软实力”,改善入户走访质量和效率。