新零售背景下连锁超市消费体验提升研究——基于消费体验问卷调查

作者：陈中耀

来源：计算机产品与流通, 2018, (06): 269-270.

• 新零售
• 连锁超市
• 消费体验
• 问卷调查

通过重构人货场、大数据分析和智能化技术创新提升消费体验是新零售的重要特征,提升消费者消费体验成为我国连锁超市转型升级中亟待解决的关键问题。本文基于消费者消费体验问卷调研,分析连锁超市消费体验存在问题,提出消费体验提升对策。

• 单位
  重庆城市职业学院