目的:探讨精神科护理中医疗纠纷的防范及处理原则。方法:结合精神科临床实践,采用回顾性资料分析,对我院131起医疗纠纷进行因素分析。结果:131起医疗纠纷中,男多于女。与护理人员责任心、服务态度、家属对精神科知识缺乏、社会支持差及医院管理等因素有关。结论:通过对医疗纠纷产生的原因分析,提出相应的管理对策和防范措施。有效减少和化解医疗纠纷的发生。
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