企业档案知识服务的理论依据与实践方法

作者：徐拥军

来源：档案学研究, 2010, (05): 55-59.

DOI：10.16065/j.cnki.issn1002-1620.2010.05.017

• 企业档案
• 知识服务
• 知识管理
• 档案后保管范式 Enterprise archives
• Knowledge service
• Knowledge management
• The Post-Custodial Paradigm for Archives

企业档案部门实施知识服务是顺应时代发展潮流、应对市场竞争压力、解决当前企业档案工作困惑的需要。知识管理、档案后保管范式为企业档案知识服务提供了理论论据。实施知识服务要求企业档案部门从服务理念、服务目的、服务主体、服务方式、服务手段、服务策略、服务过程等诸多方面实现对传统档案服务的超越。