巡视管理模式在妇产科管理中的运用效果

作者：赵菁; 郑丹; 陶小玲

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(24): 112-113.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.24.059

• 巡视管理模式
• 妇产科管理
• 运用效果

目的:探索巡视管理模式在妇产科管理中的具体运用效果。方法:医院2019年1月～2020年1月的136例妇产科患者被选为研究对象,随机抽取并将患者分为两组,观察组实行巡视管理模式,对照组维持原有常规管理模式。通过调查问卷的方式调查患者对医院医疗服务质量的满意程度,计算总满意率;统计和观察两组管理质量的相关指标。结果:观察组对医院医疗服务质量的总满意率高于对照组(P<0.05);观察组健康教育评分值、护理安全管理评分值、护理文书书写评分值高于对照组(P<0.05)。结论:巡视管理模式应用到妇产科管理后能够一定程度上提高患者对医院医疗服务质量的满意程度,并且能够提高妇产科医护人员的管理质量。

• 单位
  浙江省台州医院