对话：数字经济新常态下的试验与学习

作者：邹德强; 费博瑞

来源：中国广告, 2020, (07): 27-33.

• 欧莱雅集团
• 消费者
• 新常态下

<正>欧莱雅是一个巨头,它有几个特点:第一,我们说它大,并不是因为它的规模大,而是它非常复杂。估计很少有人能够完整地说清楚,到底有哪些品牌和产品是属于欧莱雅的。第二,欧莱雅面临的竞争非常激烈,不光是在美妆行业里有非常多的竞争对手,欧莱雅还经常成为很多创新、创业企业所要颠覆的对象。第三,欧莱雅是一个以科技创新主导的企业。在2019年,欧莱雅宣称要让自己成为科技美妆企业。