零跑汽车被指欺诈消费者退还“订金”难

作者：张伟龙

来源：产品可靠性报告, 2022, (12): 34-35.

<正>近日，多名消费者向《产品可靠性报告》反映，遭遇零跑汽车欺诈，交完5000元订金之后，被告知“锁单”，订金无法退还。还有消费者投诉称，零跑汽车修改电池衰减质保政策、试驾之后无法兑现奖励等一系列行为。五千元订金不退遭客服和销售之间相互推诿历先生于今年11月份在零跑汽车线下门店徐州体验中心环球港店相中了一款2022款零跑T03(皓玉版)电动汽车。门店销售向历先生宣称，如果不尽快订车，可能年底车辆价格会涨，要把握好时机。