摘要

目的探索新型冠状病毒肺炎疫情期间护理人力调配方案。方法通过文献回顾、以往收治新发传染病经验总结,结合疫情现状,制定了新型冠状病毒感染患者定点收治医院护理人力调配实践措施,内容包括设定床护比例,量化配制规则;预测护理人力,提交外援计划;启动三级响应,保证护理人力;优化排班模式,保存护士体力;采用线上和线下相结合的全方位培训模式,强化护理质量管理;应用后勤智慧化管理系统,助力护理人力等。结果通过有效的护理人力调配,较好地保证了护理质量。取得全院工作人员零感染,护士零流失,护士对排班满意度为96.3%。但仍存在对重大突发公共卫生事件战略准备意识不足,如缺乏全院范围内针对大规模传染病的联合应急演练、护理应急小组人员配置比例不足等。结论科学制定新型冠状病毒感染患者定点收治医院护理人力调配实践措施,完成新型冠状病毒肺炎的救治和护理,同时保障了一线医务人员的身心健康,为抗击疫情提供高质量的护理人力资源管理实践。

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