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摘要
目的研究患者在院前急救护理过程中的诊疗行为特征。方法采用目的抽样,运用质性研究方法,于2020年7—10月,应用半结构式访谈,对来我院就诊的患者进行深入访谈。结果通过分析,提炼出3个主题:患者逐步认识到健康的丰富内涵,对健康和疾病的辩证关系有了深刻认识;同时,由于急诊疾病的特征,患者就诊过程中的心理行为需求,多易出现焦虑等不安全感;同时,由于患者对医疗服务质量要求的提升,使得患者视域下的医生角色也显得更加多元和立体。结论研究显示,患者的主体意识在增强,医疗机构要坚持问题导向,进一步完善诊疗流程,强化医患沟通,增进医患互信。
