摘要

商业集聚内的许多小店铺以自己的经营理念来组织备货,将店铺信息传递给消费者,在这一经营过程中,零售商店铺自我认同起着重要作用。但是,店铺自我认同的概念和测量问题几乎还没有学者研究。文章借鉴品牌自我认同的概念,将店铺作为一种品牌,界定了店铺自我认同的概念,明晰了店铺自我认同和店铺印象的关系,并对店铺自我认同这一构念进行了初步的测量。

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