市区供电公司 “五化”举措优化营商环境

作者：黄会; 张婧; 范军

来源：中国电力企业管理, 2022, (08): 24-27.

<正>市区供电公司以服务团队柔性化、办电服务便利化、供电方案自动化、服务方式特色化、业务管控智能化为抓手，不断增强广大电力客户的获得感、幸福感，为打造“渝快办电”品牌贡献力量。国网重庆市电力公司市区供电分公司（以下简称“市区供电公司”）以国网公司及市公司优化营商环境三年行动方案及深化创新年活动方案为指导，以“三零”“三省”“三公开”工作要求为着力点，通过服务团队柔性化、办电服务便利化、供电方案自动化、服务方式特色化、业务管控智能化等手段，逐步解决工作推进中的堵点和难点，持续优化电力营商环境。

• 单位
  国网重庆市电力公司