以广州图书馆读写困难症儿童服务为例,对广州图书馆促进读写困难症的社会认知程度、丰富相关馆藏资源和开办学习班等服务项目进行分析,提出加强与高校、教育部门、社会工作机构、家长和媒体的合作是广州图书馆成功开展读写困难症儿童服务的关键因素。公共图书馆开展读写困难症儿童服务在专业辅导资源(教材)、专业服务人员和社会认知等方面存在较大的欠缺,因此,在推行服务过程中,需要不断创新服务方式,加大服务宣传,提高服务的专业性,积极争取与教育部门和专业特殊教育机构的合作。
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