网络购物使消费方式发生重大转变,一向占据市场终端主导地位的实体零售业如何在促进消费升级、服务民生、实现消费在经济发展中的基础性作用方面发挥积极作用,引导企业主动适应经济新常态、市场新变化、消费新变局,推动实体零售应用新技术、发展实体零售新业态和实体零售新模式,需加强供应链整合、推动零售业提升服务品质、增加居民收入、提高消费能力。