通过现场观察与深度访谈的定性研究方法,总结了英格兰NHS整合型保健的做法和经验,并针对我国卫生服务体系存在的碎片化问题,提出了相关的政策建议:大力发展初级卫生保健和社区卫生服务,加强以全科医生为核心的多学科服务团队建设,建立全科医生"守门人"制度,建立相关政府部门间的沟通协作机制,在社区层面横向整合多方社会服务资源等。