利用大数据提升邮政寄递服务质量探析

作者：闫阁

来源：邮政研究, 2019, 35(04): 12-13.

DOI：10.13955/j.cnki.yzyj.2019.04.005

• 大数据
• 寄递
• 风险
• 体验

根据大数据时代特点,阐述了邮政数据资源优势,分析了大数据服务邮政寄递业务的方式,从顶层设计、数据使用和风险防范三方面探讨了邮政利用大数据提升寄递服务水平的对策。

• 单位
  中国邮政集团公司