<正>院前急救是指对各种遭受危及生命的急症、创伤、中毒、灾难性事故的紧急救护,其工作的好坏直接影响着整个急救的全过程[1]。一切护理工作要突出一个"急"字,必须争分夺秒,注重抢救效果,突出生命生存和提高生命质量,最大限度降低死亡率和致残率[2]。我院急诊科施行急救流程改进后危重患者的抢救成功率和患者满意度大大