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摘要
识别消费者特征有助于乡村旅游服务提供者掌握消费者偏好，提供精准化、差异化、个性化的乡村旅游服务和产品，促进乡村旅游经济发展。本文探讨了人口特征与个体特质对乡村旅游功能价值、情感价值以及社会价值的影响，进而识别看重这些特定价值的消费群体。研究发现：男性更注重功能价值，女性更关注情感价值和社会价值；受教育程度越高，游客越注重情感价值和社会价值；城市居民比农村居民更注重情感价值和社会价值；月收入水平越高，消费者越关注社会价值。促进定向消费者更关注情感价值和社会价值，而预防定向消费者则更关注功能价值；独立型自我构建更注重情感价值，依存型自我构建更注重社会价值，而两者在乡村旅游的功能价值上无显著差异。研究结论丰富了乡村旅游相关文献，也为乡村旅游产业的可持续发展提供实践启示，为吸引更多乡村旅游地游客提供有益借鉴。
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单位河南财政金融学院
