绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中的应用

作者:林丹花; 徐慧芳; 应露婷; 冯莉梨; 杨素清
来源:中医药管理杂志, 2020, 28(02): 88-89.
DOI:10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.02.038

摘要

目的:研究绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中的应用效果。方法:在医院骨科2017年2月~2018年1月期间未实施绩效结合岗位层级设置管理,2018年2~12月期间实施绩效结合岗位层级设置管理,比较实施前后医生、护士和患者的满意度,护理人员理论考核、操作考核、护理科研及继续教育等考核结果。结果:实施后,医生满意度、护士满意度、患者满意度均高于实施前(P<0.05);实施后护理人员理论考核、操作考核、护理科研及继续教育等方面考核合格率均高于实施前(P<0.05)。结论:绩效结合岗位层级设置管理在骨科护理管理中应用效果理想,能提高医生和患者的满意度,提升骨科护理人员的综合素质水平,具有重要应用价值。