化身微光，传递温暖与力量

作者：苏顺玉

来源：中国物业管理, 2023, (09): 114-115.

<正>照片中，正在拿着红旗为孩子们讲解红色故事的人叫袁兆美，于2021年加入万城（山东）生活服务有限公司，至今已有3个年头。她一步一个脚印，从网格管家到红管家再到现在的项目客服部主管。主动走进业主心里“中午好！我家厨房间管道冒水，麻烦您安排个师傅过来处理一下吧，谢谢！”“袁主管，现在有电工值班吗，