摘要
核心竞争力系统由资源和能力复合而成,共同作用促进核心竞争力的发展。基于此,本文分析了在线旅游企业核心竞争力系统的形成机理。通过对在线旅游企业核心竞争力形成机理分析,构建了在线旅游企业核心竞争力系统协同评价的指标体系,并基于复合系统协同观的角度,采用X旅行网2013年~2018年的面板数据计算核心竞争力系统的协同度,以期表现在线旅游企业核心竞争力系统的动态变化过程。研究证明,该企业核心竞争力系统处于不协同状态,且受服务子系统影响较大,服务能力是决定在线旅游企业核心竞争力系统强弱的关键。
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