目的分析门诊药房退药原因,探讨减少退药现象的途径。方法对医院2011年1~12月门诊药房患者退药情况进行统计与分析。结果退药处方有103张,退药原因以出现不良反应、患者病情变化、不合理用药等为主,退药品种以抗菌药物为最多,其次是中成药。结论医院退药现象较为普遍,应提高医师的诊疗水平,加强医师与药师的沟通,促进合理用药,建立严格的退药制度,减少退药现象,保障用药安全。