我国的商业银行只有根据知识经济的要求,制定"网络兴行"的战略,加大研究金融电子化的力度,有步骤地在网络上推出新的金融产品,才能最终实现存、取、贷款以及汇兑、代收等服务都在Internet网上进行的全方位金融服务。文章通过分析影响我国商业银行个人网上业务发展的因素,提出了完善网上银行发展具体的对策。