摘要

目的探讨品管圈活动中真因验证的重要性。方法开展品管圈活动,对真因验证前后调剂内差率降低情况进行对比,分析真因验证前后调剂内差率降低情况,验证了真因验证的重要性。结果未进行真因验证前,内差率由0.064%降为0.050%,目标达成率为35.0%。真因验证后内差率由0.064%降为0.026%,目标达成率提高为95.0%。真因验证前后结果不同,找出了解决问题的关键。结论真因验证是品管圈活动中不可缺少的重要环节,只有真因验证才能找到解决问题的关键。

  • 单位
    西安交通大学第一附属医院