高校博物馆是博物馆家族的重要组成部分,由于其双重身份,它的信息化建设与一般社会博物馆相比有其特殊性,其中票务系统的建设与一般社会博物馆相比在系统架构、服务对象、接口设计等方面都有所不同。本文结合清华大学艺术博馆票务系统建设,从系统建设必要性、独特性、系统设计、应用情况等方面介绍其设计与实践。