<正>在企业人力资源管理工作中,HR时常会有这样的困惑:招聘难做;培训是"鸡肋";不受领导层重视,不被员工理解;日常工作就是打杂、保姆等。那么,人力资源管理到底应该在企业管理中担任什么样的角色呢?一、人力资源管理角色定位在20世纪80年代前,西方工业国家仍是传统人事管理,其传统职能就是为员工支付薪资福利、招聘和解聘人员,"人力资源"一词来自彼得德鲁克《管理的实践》(1954
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