内群体对消费者不道德行为的影响研究

作者：宋倩文

来源：现代营销(上旬刊), 2020, (12): 172-173.

DOI：10.19921/j.cnki.1009-2994.2020.12.085

• 参照群体
• 消费者不道德行为
• 社会规范

参照群体对消费者行为的影响已经受到学者们的广泛关注,以往研究表明,消费者会与内群体行为保持一致。但通过实证研究发现,当内群体成员做出某些不道德行为时,消费者会做出与内群体相反的行为,其中社会规范起到中介作用。

• 单位
  经济管理学院; 黄山学院