质量控制在体检中心工作中的应用

作者：何勤

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(23): 149-150.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.23.069

• 质量控制
• 体检中心
• 护理质量

目的:探究质量控制在体检中心工作中应用效果。方法:医院体检中心抽选实施质量控制前(2018年3～5月)于医院进行健康体检者200名为实施前;实施质量控制后(2018年6～9月)于医院进行健康体检者200名为实施后,比较实施前后体检中心护理人员专业能力水平及体检者对体检工作满意度,体检报告准确率。结果:与实施前相比,实施后体检中心护理人员专业能力得到显著提升(P<0.05);实施后体检者对体检中心工作满意度明显高于实施前(P<0.05),且实施后体检报告准确率明显更高(P<0.05)。结论:对体检中心工作加强质量控制管理可有效增强护理人员专业能力,提高体检报告准确率,提升体检注者满意度。

• 单位
  义乌市中心医院