摘要

探讨和分析层级护理管理措施在中医院护理质控管理中的应用。方法选取该院2017年1—12月期间的52名护理人员作为研究对象,将52名护理人员随机分为各26名的观察组与对照组;对照组护理人员以常规护理模式服务患者,观察组护理人员以层级护理管理措施服务患者;观察并对比两组患者的护理质量和考核成绩。结果观察组护理人员在病区管理、基础护理、专科护理和护理文件四个方面的得分分别为(93.1±3.2)、(96.5±2.8)、(97.1±1.7)、(95.6±2.7);理论成绩和实践成绩分别为(91.4±3.5)、(92.3±2.9),与对照组护理人员相比,均有显著优势,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在中医院护理质控管理过程中,实施层级护理管理措施能够有效改善护理质量,并同时提升护理人员的综合能力,从而为患者提供更加优质的护理服务和就医体验。

全文