摘要

目的:探讨新型岗位管理模式在重症监护室护理管理中的应用效果。方法:选择浙江省嵊州市人民医院重症监护室40名护士,将2013年210月作为实施前,实施传统的管理模式。将2014年210月作为实施后,实施分层定级、分层培训和分层设置的新型岗位管理模式。比较实施前后护士的考核成绩、综合质量评分、患者满意度和护士的工作满意度。结果:实施新型岗位管理模式后,护士的考核成绩明显优于实施前(P<0.05);综合质量明显高于实施前,患者满意度有所提高(P<0.001);护士工作的满意度较实施前提高(P<0.05)。结论:重症监护室的护理管理实施新型岗位管理可以提高护理质量、护理管理效率和患者满意度,做到了人力资源管理最优化。

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