<正>不同领域的技术实践常常是相通的。有一次我在旅途中遇到一位热情又健谈的汽修专家,他分享的一个工作习惯令我至今印象深刻。他经常出差到不同地方去解决汽修难题,每当接手新任务的时候,他通常会按照四个步骤来完成任务。第一步是"想我要做",把解决问题所需要的各种因素、工具、资源、过程等在大脑里先进行构想;第二步是"写我所想",把前面思考的内容记录下来,形成方案和计划;第三步是"做