价值创造决定价值回报

作者：王为民; 吴贵军; 邓棋滢

来源：国家电网, 2018, (10): 30-31.

<正>国网湖北孝感西河供电所所长左向涛怎么也没想到,他刚发到工作群的一条任务信息,不到1分钟就被人"接单"。原来,西河白龙村3号台区某客户用电数据显示异常,需要立即检查。这条信息在供电所工作群里发布后,台区经理王志华立刻赶赴现场,仅用5分钟就为客户排除设备故障。"以前我们分配任务时,有些员工习惯推脱,干活也是挑三拣四。但通过积分制管理,员工们的工作积极性显著提高。"左向涛告诉本刊记者。