摘要
在直播电商供应链中,研究电商渠道的质量控制水平和消费者敏感度对制造商如何选择直播模式以及如何使供应链成员利益最大化具有重大意义。本文在一个制造商、一个主播和一个直播电商平台组成的供应链系统中,综合引入质量控制水平、平台质量检查水平及消费者对产品质量的敏感系数构建博弈模型,分析制造商店铺自播与制造商委托主播带货两种直播模式对直播电商供应链定价与质量决策的影响。研究表明:随着消费者对制造商质量控制水平和直播电商平台质量检查水平敏感系数的提高,两种模式下的制造商和直播电商平台利润都会提高;随着制造商质量成本系数和直播电商平台质量检查成本系数的增加,两种模式下的制造商和直播电商平台的利润均会下降;直播电商平台的质量检查水平和利润始终在店铺自播情形下更大;当质量成本系数小于某一阈值或店铺自播的固定成本大于某一阈值时,制造商选择主播带货更有利。由此,在控制质量成本的前提下,随着消费者对质量控制的敏感度增加,制造商和直播电商平台加强对产品质量控制,有利于提升供应链成员的利润水平。
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